Comment envoyer un colis Vinted : frais de port, transporteurs et étapes

La réponse courte

Sur Vinted, c’est l’acheteur qui paie les frais de port au moment du paiement, et c’est lui qui choisit le transporteur parmi ceux que tu as activés. Après la vente, Vinted génère un bordereau d’envoi prépayé que tu récupères dans la conversation. Tu emballes, tu colles le bordereau (ou tu utilises le QR code), et tu déposes le colis sous 5 jours ouvrés dans le point relais, la consigne ou le bureau de poste indiqué. En France, les transporteurs intégrés sont Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, Vinted Go et DHL Express. Si le colis se perd avec le bordereau Vinted, tu es indemnisé dans la limite du plafond du transporteur.

Qui paie les frais de port sur Vinted ?

L’acheteur, toujours. Le centre d’aide est clair : les frais de port sont à la charge de l’acheteur, ils s’ajoutent au prix de l’article et aux frais Vinted, et le total s’affiche au paiement. Toi, tu ne paies rien pour le bordereau, et le prix que tu as fixé arrive en entier dans ton porte-monnaie. Le détail du paiement est dans les frais Vinted expliqués.

Il y a une conséquence à bien comprendre : l’acheteur regarde le total, pas ton prix. Un t-shirt à 8 € plus le port plus les frais Vinted, ça fait vite 13 €. C’est pour ça que les lots et les colis compacts se vendent mieux : ils font baisser la part du port dans le total.

Vinted ne propose pas d’option « frais de port offerts par le vendeur » dans le parcours classique. Si tu veux « offrir » le port, tu le fais en baissant ton prix, c’est tout.

Les transporteurs Vinted en France

La page « Modes d’envoi » du centre d’aide liste cinq transporteurs intégrés pour la France (vérifié le 28 octobre 2026). Relais Colis, UPS et DPD n’y figurent plus : ils apparaissent encore sur la page de suivi des colis, mais pas dans les modes d’envoi proposés aux acheteurs.

Deux précisions. Les transporteurs peuvent refuser les colis volumineux ou ne pas desservir certains codes postaux, et Vinted peut ajouter, retirer ou désactiver temporairement un mode d’envoi. Si un acheteur a acheté avec la Vérification de l’article ou la Vérification du matériel électronique, le colis part d’abord vers un centre de vérification, avec Chronopost, et seul l’envoi intégré est possible.

Combien coûte l’envoi d’un colis Vinted ?

Vinted ne publie pas de grille de frais de port. La liste des tarifs Vinted France (mise à jour du 05/10/2026) détaille les frais Vinted, le Boost, la Vitrine et les services de vérification, mais pas un seul prix de bordereau. Les pages d’aide disent toutes la même chose : les frais de port dépendent de la taille du colis et de la localisation de l’acheteur et du vendeur, ils sont indiqués sur la page de l’article et au moment du paiement.

Concrètement, le prix est calculé à partir de trois éléments :

• La taille du colis, proposée automatiquement quand tu crées l’annonce à partir de la catégorie et des détails de l’article. C’est le facteur principal.
• Le transporteur choisi par l’acheteur : relais, consigne ou domicile, chacun a son tarif.
• Le trajet : envoi en France ou vers un autre pays connecté (Espagne, Pays-Bas, Luxembourg, Portugal, Italie, Belgique, Autriche, Irlande, Allemagne).

Les tableaux « tarif Vinted par kilo » que tu trouves sur des blogs ne viennent pas de Vinted, se contredisent entre eux et datent vite. On ne les reprend pas ici. Le prix fiable, c’est celui que l’acheteur voit avant de payer. Toi, tu peux l’anticiper en ouvrant une annonce similaire à la tienne et en regardant les frais de port affichés.

Mondial Relay et Vinted : comment ça marche

C’est le transporteur le plus cherché, et souvent le moins cher au paiement. D’après la page d’aide Mondial Relay (vérifiée le 28 octobre 2026), les bordereaux prépayés Vinted Mondial Relay permettent d’envoyer et de recevoir des colis en France, et entre la France et l’Espagne, la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, le Portugal, l’Italie et l’Irlande. Le colis voyage d’un point relais ou d’une consigne vers un autre point relais ou une consigne.

Côté vendeur

1. Dans la conversation avec l’acheteur, clique sur « Obtenir le bordereau d’envoi ».
2. Génère le bordereau prépayé, imprime-le et colle-le sur le colis. La page d’aide Mondial Relay parle d’impression, pas de QR code : prévois une imprimante ou un commerce qui imprime.
3. Emballe correctement et prends une photo du colis fermé. Un colis mal emballé qui arrive abîmé peut entraîner l’annulation de la vente et le remboursement de l’acheteur.
4. Dépose le colis dans le point relais Mondial Relay le plus proche. Garde le reçu de dépôt jusqu’à la fin de la commande.

Côté acheteur

Il choisit Mondial Relay au paiement, sélectionne son point relais, paie, puis suit le colis dans la conversation. Il reçoit une notification quand le colis arrive et le retire avec une pièce d’identité. Le suivi peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître après le dépôt : pas de panique si la conversation n’affiche rien le soir même.

Livraison gratuite Mondial Relay : ce qui existe vraiment

Beaucoup de recherches portent sur « vinted livraison gratuite mondial relay ». Soyons précis : il n’existe pas de livraison gratuite permanente sur Vinted, et aucune page du centre d’aide ne décrit une offre de ce type (vérifié le 28 octobre 2026). Vinted lance parfois des opérations ponctuelles de frais de port réduits ou offerts ; quand c’est le cas, c’est affiché dans l’appli, sur l’article et au paiement, et ça ne dépend pas de toi. Les deux leviers permanents pour faire baisser le port côté acheteur sont le lot (un bordereau pour plusieurs articles) et un colis compact.

Mondial Relay est activé par défaut pour tes acheteurs. Tu peux le désactiver dans Profil → Paramètres → Envoi, mais ce serait te priver du mode d’envoi le plus demandé.

Chronopost (point relais C to C), Colissimo, Vinted Go

Chronopost : Shop2Shop, le « point relais C to C »

L’offre particulier à particulier de Chronopost s’appelle Shop2Shop (relais Pickup à relais Pickup), et c’est elle que Vinted nomme « Shop2Shop by Chronopost » dans son tableau d’indemnisation. D’après la page d’aide Chronopost, le colis part d’un point relais ou d’une consigne vers un point relais, une consigne ou l’adresse de l’acheteur, en France et vers les Pays-Bas, l’Espagne, l’Italie, l’Autriche, le Portugal, l’Allemagne, la Belgique, l’Irlande et le Luxembourg (dans ce sens uniquement). Le gros avantage : au moment de récupérer le bordereau, tu choisis entre un bordereau à imprimer chez toi et un bordereau numérique, que tu fais imprimer en consigne ou par le personnel du relais en scannant le QR code. Pas d’imprimante, pas de problème. Attention : le guichet d’un bureau de poste n’est pas un relais Pickup, dépose ton colis Shop2Shop dans un vrai relais ou une consigne.

Colissimo : la livraison à domicile

Colissimo est le seul des cinq à livrer directement chez l’acheteur, et il ne fonctionne qu’en France. D’après la page d’aide Colissimo, tu imprimes le bordereau chez toi ou au bureau de poste, puis tu déposes le colis au bureau de poste, dans un point Colissimo, ou tu le laisses dans ta boîte aux lettres pour que le facteur le ramasse. L’acheteur le reçoit dans sa boîte aux lettres ou chez lui. C’est le mode pratique quand tu n’as pas de relais à côté, ou pour un acheteur qui ne veut pas se déplacer.

Vinted Go : les consignes de Vinted

Vinted a son propre réseau de consignes et de relais. D’après la page d’aide Vinted Go, le mode n’est proposé que si une consigne Vinted Go se trouve à proximité, en France et vers les Pays-Bas, la Belgique, l’Italie, l’Espagne, le Portugal et l’Allemagne. Tu peux imprimer le bordereau chez toi ou directement à la consigne en scannant le QR code ; au relais, tu montres le QR code et le personnel imprime l’étiquette. Les casiers sont petits : XS 80 × 175 × 380 mm, S 80 × 300 × 380 mm, M 180 × 300 × 380 mm, jusqu’à 15 kg. Vinted demande d’utiliser une pochette souple, pas de carton, et de réutiliser l’emballage quand c’est possible. En France, l’acheteur peut aussi choisir une livraison à domicile depuis certains relais, assurée par un coursier Uber Direct sur un créneau convenu. Autre avantage : c’est le transporteur avec le plafond d’indemnisation le plus élevé, jusqu’à 500 €.

Comment faire et envoyer son colis Vinted en 6 étapes

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   Choisis la bonne taille de colis dès l’annonce

   Vinted te propose un format quand tu mets l’article en ligne. Mesure l’article plié, puis l’emballage fermé : une fois la commande payée, la taille et le transporteur ne changent plus.

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   L’acheteur choisit le transporteur et paie

   Au paiement, il choisit parmi les modes d’envoi que tu as activés et paie le bordereau avec sa commande. Tu reçois le bordereau prépayé dans ta messagerie Vinted et par e-mail.

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   Récupère le bordereau

   Dans la conversation, clique sur « Obtenir le bordereau d’envoi ». Selon le transporteur, tu l’imprimes chez toi ou tu gardes la version numérique (QR code) à scanner en consigne ou à montrer au relais.

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   Emballe et photographie le colis

   Carton ou pochette rembourrée à la taille de l’article, pas de sac fin sans protection. Colle le bordereau à plat sur la plus grande face, code-barres visible. Prends une photo de l’article, de l’intérieur et de l’extérieur du colis.

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   Dépose le colis sous 5 jours ouvrés

   Point relais, consigne, bureau de poste ou boîte aux lettres : suis les instructions du bordereau. Demande un reçu de dépôt et garde-le jusqu’à la fin de la commande.

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   Suis le colis jusqu’à la livraison

   Le suivi apparaît dans la conversation, parfois jusqu’à 48 heures après le dépôt. À la livraison, l’acheteur a 2 jours pour cliquer sur « Tout est OK » ou signaler un problème, puis l’argent arrive sur ton porte-monnaie.

Délais : 5 jours ouvrés, et ce qui se passe sinon

Tu as 5 jours ouvrés à partir de l’achat pour envoyer. Si Vinted ne voit ni suivi ni confirmation d’envoi dans ce délai, la transaction est annulée automatiquement et l’acheteur remboursé. Les samedis, dimanches et jours fériés ne comptent pas.

• Besoin de plus de temps ? Dans la conversation, clique sur « Prolonger le délai d’envoi », choisis 3 ou 5 jours ouvrés, ajoute une raison si tu veux et envoie la demande. L’acheteur accepte ou refuse. Tu peux le faire avant ou après avoir généré le bordereau.
• Tu as envoyé mais le suivi n’apparaît pas ? Le suivi peut prendre 48 heures. Passé ce délai, clique sur « Je confirme avoir bien envoyé la commande » dans la conversation. Sans suivi dans les 4 jours ouvrés suivant cette confirmation, la commande est annulée : contacte Vinted avec les photos du colis et ton reçu de dépôt.
• Tu ne peux pas envoyer du tout ? Annule toi-même plutôt que de laisser courir, et préviens l’acheteur. L’article reste invisible pour les autres membres tant que tu ne le republies pas.
• Côté livraison, Vinted annonce environ 2 à 5 jours ouvrés en France et 4 à 7 à l’international, jusqu’à 10 jours ouvrés avec un service de vérification.

Envoyer vite, c’est aussi être payé plus vite : le paiement arrive sur ton porte-monnaie Vinted sous 2 jours après que l’acheteur a confirmé que tout est en ordre.

Colis perdu ou abîmé : qui rembourse et combien

D’abord, l’acheteur est protégé : si le colis n’arrive pas ou arrive cassé, il clique sur « J’ai un problème » dans les 2 jours suivant la notification de Vinted (14 jours pour un vendeur Pro), le paiement est suspendu et, si la perte est confirmée, il est remboursé en entier. Si le suivi indique « livré » alors qu’il n’a rien reçu, même procédure, dans les 2 jours.

Ensuite, toi. Vinted t’indemnise sur ton porte-monnaie si trois conditions sont réunies : le colis a été envoyé avec le bordereau prépayé Vinted, il était emballé selon les règles, et le transporteur confirme la perte ou le dommage. Les plafonds dépendent du transporteur.

Deux choses à retenir. L’enquête peut durer plusieurs semaines : la procédure ne démarre qu’une fois la confirmation du transporteur reçue. Et un colis envoyé sans le bordereau Vinted n’est pas indemnisé par Vinted : tu réclames directement auprès du transporteur, seul. Pour un article qui vaut nettement plus que le plafond, choisis tes modes d’envoi en conséquence, ou propose à l’acheteur la Vérification de l’article quand elle est disponible.

Emballage malin : protégé, compact, recyclé

Les règles d’emballage de Vinted conditionnent l’indemnisation, autant les suivre. Pour les vêtements et chaussures, Vinted recommande une pochette rembourrée ou un carton, et déconseille le sac fin ou l’enveloppe sans protection. Le colis doit être fermé avec un ruban adhésif solide, et le bordereau collé à plat sur la plus grande face, code-barres visible, anciennes étiquettes retirées.

• Réutilise. Pochettes d’expédition reçues, cartons de commandes en ligne, papier kraft : Vinted lui-même demande de réutiliser l’emballage quand c’est possible. Retire ou masque les anciens codes-barres.
• Protège de l’humidité. Un vêtement plié dans un sac plastique fin, puis dans la pochette ou le carton : le colis peut attendre dehors ou sous la pluie dans un relais.
• Cale ce qui bouge. Pour des chaussures, des accessoires ou tout objet fragile, remplis les vides avec du papier ou du papier bulle pour que rien ne cogne contre les parois.
• Un lot, un colis. Tous les articles dans le même paquet, chacun bien protégé. Jamais deux colis pour une même commande.
• Vinted Go : pochette souple obligatoire. Pas de carton, les casiers sont trop petits. Scotche le bordereau aux quatre coins, pas sur une arête.
• Un mot, pas de parfum. Un petit mot de remerciement coûte zéro et fait des évaluations 5 étoiles. Le parfum vaporisé sur le vêtement, lui, divise les acheteurs.

Astuces de vendeur pour des envois sans stress

Dernier point, le plus important : un envoi parfait ne sert à rien si l’annonce ne vend pas. Les frais de port sont la seule partie du total que tu ne contrôles pas ; la photo, le titre et le prix, si. Le guide des photos Vinted qui vendent montre ce qui fait cliquer, et comment vendre sur Vinted reprend tout le parcours, de la première annonce au porte-monnaie. Si tu vends en volume, regarde aussi ce que change un compte Vinted Pro pour les délais de réclamation des acheteurs.

Guide indépendant. Ni affilié à Vinted, ni sponsorisé ou approuvé par Vinted. Les transporteurs, plafonds et délais changent : le centre d’aide Vinted fait foi.