Vinted: come funziona per chi vende e per chi compra

La risposta breve

Vinted è un mercato tra privati: pubblichi gratis quello che non usi più, chi compra paga il tuo prezzo più una commissione e la spedizione, tu spedisci con un’etichetta già pagata e incassi l’intero prezzo quando il pacco arriva. Per chi vende non ci sono commissioni. Per chi compra c’è la Protezione acquisti: il pagamento resta in garanzia finché non conferma che è tutto a posto, e se l’articolo non arriva, è danneggiato o è molto diverso dall’annuncio ha 2 giorni per chiedere il rimborso.

Tutto si svolge dentro l’app: chat, offerte, pagamento, etichetta, tracking, contestazioni. È il motivo per cui funziona, ed è anche il motivo per cui ogni truffa inizia con una proposta di uscire da Vinted. Ogni passaggio qui sotto è verificato sul Centro assistenza di vinted.it a ottobre 2026.

Cos’è Vinted e chi c’è dietro

Vinted è gestito da Vinted UAB, società con sede a Vilnius, in Lituania (La nostra piattaforma, vinted.it). È nata nel 2008 da un’idea di Milda Mitkutė e Justas Janauskas, che volevano svuotare un armadio troppo pieno (Wikipedia, verificato a ottobre 2026). Oggi opera in più di 26 mercati.

Il punto da capire è il ruolo di Vinted: non compra e non vende nulla (“non siamo parte di alcuna Transazione”, scrive nei suoi termini). Mette in contatto chi vende e chi compra, gestisce i pagamenti tramite partner (Mangopay SA e Vinted Pay UAB), genera le etichette di spedizione e interviene nelle contestazioni. Dall’Italia si vende e si compra anche in Francia, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Spagna, Portogallo, Austria e Germania. È nato con l’abbigliamento e resta soprattutto moda, ma il catalogo copre anche Casa, Elettronica, Intrattenimento, Hobby e collezionismo e Sport.

Come funziona Vinted per chi vende

Quattro fasi, sempre nello stesso ordine: annuncio, vendita, spedizione, pagamento. Il tempo che passa tra la seconda e la quarta dipende da te (quanto in fretta spedisci) e da chi compra (quanto in fretta conferma). Regole e tempi dalla pagina Le basi per vendere di Vinted, verificata a ottobre 2026.

1. 1

   Pubblichi l’annuncio, gratis

   Tocchi “Vendi”, carichi fino a 20 foto, scrivi titolo e descrizione, scegli categoria, brand, condizioni, prezzo e dimensioni del pacco. Un controllo automatico verifica l’annuncio, di solito in meno di un minuto. Nessun costo, nessun limite di annunci. Il passo per passo è in come vendere su Vinted.

2. 2

   Qualcuno preme “Acquista”

   Chi compra paga il tuo prezzo, la commissione Vinted e la spedizione, e sceglie il corriere al checkout. I soldi restano su un conto di garanzia finché l’ordine non si chiude. Tu ricevi nella chat l’etichetta digitale o il codice di spedizione.

3. 3

   Spedisci entro 5 giorni lavorativi

   Imballi, applichi l’etichetta prepagata e consegni il pacco al punto del corriere scelto da chi compra. Oltre i 5 giorni lavorativi l’ordine viene annullato e chi compra rimborsato. Prima di chiudere il pacco, fotografa articolo e imballo: in caso di contestazione è la tua prova.

4. 4

   Chi compra conferma, tu incassi

   Alla consegna, chi compra ha 2 giorni per premere “Tutto a posto” o segnalare un problema; se non fa nulla, l’ordine si chiude da solo. Entro altri 2 giorni il tuo prezzo, per intero, passa da “Saldo in sospeso” a “Saldo disponibile”, e lo trasferisci sul conto corrente quando vuoi.

Il dettaglio che cambia tutto rispetto ad altre app: chi vende non paga commissioni. Il Listino prezzi di vinted.it (aggiornato al 5 ottobre 2026) non prevede costi di pubblicazione, di vendita o di trasferimento. Gli unici costi facoltativi sono Boost e Vetrina, di cui parliamo più avanti. Come si divide un pagamento, con i numeri:

Tutte le voci, chi le paga e un calcolatore contro Depop, eBay e Poshmark sono in commissioni Vinted.

Come funziona Vinted per chi compra

Per chi compra, Vinted funziona come uno shop online con una differenza: dall’altra parte c’è una persona, non un negozio. Per questo esistono la commissione Vinted e la Protezione acquisti. Passaggi e tutele dalle pagine Metodi di pagamento, Fare acquisti in modo sicuro e Politica di rimborso di Vinted, verificate a ottobre 2026.

1. 1

   Cerchi e chiedi info

   Filtri per taglia, brand, condizioni e prezzo. Con “Chiedi info” scrivi a chi vende nella chat di Vinted; con “Fai un’offerta” proponi un prezzo fino al 40% più basso. Le offerte non sono vincolanti: l’articolo resta in vendita finché qualcuno non paga.

2. 2

   Premi “Acquista” e paghi

   Scegli il corriere e il metodo di pagamento: carta di credito o debito (anche prepagata), Saldo Vinted, Apple Pay nell’app iOS, Google Pay su Android e web. Al totale si aggiungono la commissione Vinted (di solito 5% + 0,70 €) e la spedizione. Il pagamento resta in garanzia finché non confermi.

3. 3

   Ricevi il pacco

   Chi vende ha 5 giorni lavorativi per spedire. Al checkout vedi una data di consegna stimata e Vinted ti avvisa quando il pacco parte. Lo ritiri al punto di ritiro o lo ricevi a casa, a seconda dell’opzione scelta.

4. 4

   “Tutto a posto” o “Ho un problema”

   Hai 2 giorni per controllare l’articolo. Se è come descritto, premi “Tutto a posto” e il pagamento va a chi vende. Se non è arrivato, è danneggiato o è molto diverso dalla descrizione, premi “Ho un problema”: l’ordine si sospende, il pagamento resta trattenuto e si apre la procedura di rimborso.

Cosa copre la Protezione acquisti

Vale solo per gli acquisti fatti con il pulsante “Acquista”. Puoi chiedere il rimborso se l’ordine non è mai stato spedito o è andato perso, se è arrivato danneggiato o se è molto diverso dalla descrizione. Hai 2 giorni per segnalarlo con “Ho un problema” nella chat; il conto parte quando Vinted ti comunica la consegna, o quando il pacco risulta smarrito. Se confermi con “Tutto a posto”, o lasci passare i 2 giorni, il pagamento va a chi vende e il rimborso non è più possibile.

Se il problema è “non mi sta” o “non mi piace”, con un venditore privato non c’è diritto di recesso: la legge sui consumatori non si applica tra privati. Puoi chiedere a chi vende di riprendersi l’articolo, ma non è obbligato, e le spese del reso sono a carico di chi compra, salvo etichetta di reso offerta da chi vende. Con un venditore Pro hai invece il diritto di recesso previsto per gli acquisti da professionisti.

Come funziona la spedizione su Vinted

La spedizione è integrata: chi vende non compra un’etichetta, la riceve. Al checkout chi compra sceglie il corriere e lo paga; chi vende trova nella chat l’etichetta digitale, o un codice da mostrare al punto di consegna, con le istruzioni. In Italia, secondo la pagina Spedizione su Vinted (verificata a ottobre 2026), i corrieri integrati sono:

• Poste Italiane, InPost, BRT-fermopoint, DHL Express: li sceglie chi compra al checkout.
• GLS: solo con la Verifica dell’articolo o la Verifica di elettronica.

Tre regole che Vinted scrive in chiaro. Chi vende può disattivare alcuni corrieri nelle impostazioni, ma non quelli predefiniti. Dopo il pagamento il corriere non si cambia. L’etichetta generata da Vinted è obbligatoria: con un’altra etichetta l’ordine viene annullato in automatico. Il termine è di 5 giorni lavorativi dall’acquisto, salvo proroga accettata da chi compra. Il costo della spedizione non è fisso: dipende dal corriere e dalle dimensioni del pacco, e chi compra lo vede prima di pagare.

Dove consegnare il pacco, come imballarlo e cosa fare se l’etichetta non arriva: spedizione Vinted.

Come funziona il pagamento e il Saldo Vinted

Il Saldo Vinted è il portafoglio interno, fornito dai partner di pagamento di Vinted. Alla prima vendita devi attivarlo con i tuoi dati e quelli del conto corrente; finché non lo fai, il pagamento resta in attesa. Il percorso dei soldi, dalle pagine Ricevere il pagamento dopo aver concluso una vendita e Trasferire i guadagni (verificate a ottobre 2026):

1. Chi compra paga. L’importo va su un conto di garanzia separato, non a chi vende.
2. Il pacco viene consegnato. Chi compra ha 2 giorni per confermare o segnalare un problema.
3. L’ordine si chiude: alla conferma con “Tutto a posto”, automaticamente 2 giorni dopo la consegna, o quando la contestazione è risolta. Per i venditori Pro, 14 giorni dopo la consegna.
4. Entro 2 giorni l’importo passa da “Saldo in sospeso” a “Saldo disponibile”.
5. Lo usi per comprare su Vinted (viene selezionato in automatico al checkout) oppure lo trasferisci sul conto corrente: fino a 5 giorni lavorativi, importo minimo 0,10 €, solo verso conti in euro di banche dell’UE o del SEE, intestati allo stesso nome del Saldo.

Nessuna trattenuta in nessun passaggio. Un bonifico può restare sospeso se il gestore dei pagamenti chiede una verifica dell’identità: i soldi non si perdono, aspettano che la completi.

Offerte, set, Boost e Vetrina

Le offerte

Chi compra può proporre un prezzo fino al 40% più basso, al massimo 25 offerte al giorno; chi vende accetta, rifiuta o fa una controproposta nella chat, senza limiti. Le offerte non sono vincolanti: anche dopo l’accettazione, l’articolo resta in vendita finché chi compra non preme “Acquista” (Fare un’offerta, verificato a ottobre 2026).

I set

Chi compra può unire più articoli dello stesso armadio in un set, fino a 100 pezzi, pagati e spediti in una volta con un’unica etichetta. Chi vende può attivare gli Sconti sui set dal profilo e scegliere la percentuale per numero di articoli; solo gli account standard possono offrire lo sconto, non i Pro. Esiste anche l’annuncio “set”: un unico annuncio con massimo 5 articoli, che non possono essere in vendita anche singolarmente (Vendere più articoli in un set e Impostare uno sconto).

Boost e Vetrina

Le due promozioni a pagamento per chi vende, le uniche voci di costo possibili. Il Boost porta un annuncio più in alto nel feed e nella ricerca per 3 o 7 giorni, o finché si vende; il prezzo dipende dal valore dell’articolo, dalla durata e dall’ambito (Italia o internazionale). La Vetrina mette in evidenza fino a 15 tuoi articoli per 7 giorni; servono almeno 5 annunci pubblicati. Entrambi i prezzi si vedono al pagamento. Nessuno dei due ripara un annuncio con foto scure o prezzo fuori mercato: amplificano quello che c’è.

Vinted Pro in tre righe

Vinted Pro è l’account per chi vende in modo professionale. È obbligatorio, secondo la pagina Vendita commerciale (verificata a ottobre 2026), se hai uno status di impresa, se vendi per conto di un’impresa o se vendi su Vinted per ottenere entrate regolari; gli account standard non possono essere usati per vendite professionali e vendere stock nuovo comprato per rivenderlo è vietato a tutti, Pro compresi. Chi compra da un Pro vede l’etichetta “Pro” e ha le tutele previste per gli acquisti da professionisti, incluso il diritto di recesso. Quando conviene passare e cosa cambia: Vinted Pro.

Vinted è sicuro? Le truffe tipiche e cosa ti protegge

Il meccanismo è sicuro per costruzione: pagamento in garanzia, spedizione tracciata, chat dentro l’app, Politica di rimborso. I problemi nascono quando qualcuno ti convince a uscire da questo recinto. Le situazioni più frequenti e la regola di Vinted che le neutralizza (fonti:Fare acquisti in modo sicuro, Informazioni per chi vende e Sicurezza e affidabilità, verificate a ottobre 2026).

Dove si decide davvero una vendita

Sapere come funziona Vinted ti evita gli errori. A far vendere, però, è la prima foto: nei risultati di ricerca chi compra vede solo quella, piccola, tra decine di altre. Vinted chiede luce naturale, niente flash né filtri, l’articolo intero nella prima foto e foto tue. Le regole complete sono in foto Vinted che vendono. Se non hai spazio, luce o uno specchio, Vintefy parte da una sola foto del telefono: in circa 30 secondi hai la foto in modalità Studio, su sfondo pulito, oppure il capo indossato da un modello realistico, con titolo, descrizione e prezzo già scritti.

Guida indipendente. Non affiliata a Vinted né approvata da Vinted. Basata sulle pagine di assistenza di Vinted e sull’esperienza della community di venditori.