Hoe werkt Vinted? Kopen, verkopen, betalen en verzenden

Het korte antwoord

Vinted is een app en website waar particulieren tweedehands kleding en andere spullen aan elkaar verkopen. Verkopen is gratis: je zet een artikel online, iemand koopt het met de knop “Kopen”, Vinted houdt het geld vast, jij verstuurt het pakket met een vooraf betaald label en zodra de koper op “Alles is oké” drukt, komt je volledige prijs in je Vinted Portemonnee. De koper betaalt daarbovenop de Vinted-kosten (meestal 5% + € 0,70) en de verzending, en krijgt zijn geld terug als het pakket niet aankomt, beschadigd is of duidelijk anders is dan beschreven.

Wat is Vinted?

Een platform waar geregistreerde mensen onderling tweedehands spullen kopen en verkopen, volgens de pagina Ons platform van Vinted (gecontroleerd in oktober 2026). Vinted levert de app, de betaling, de verzendlabels en de klantenservice, maar koopt en verkoopt zelf niets. In de EU telt Vinted gemiddeld 31 miljoen actieve afnemers per maand (peildatum 31 juli 2026, gepubliceerd volgens de Digital Services Act), in één markt met onder meer Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Italië.

Het meeste is kleding voor dames, heren en kinderen, maar er zijn ook categorieën voor designer, home, elektronica, boeken en multimedia, hobby’s en verzamelen, en sport. Twee dingen bepalen hoe de rest werkt: de verkoper betaalt geen commissie, want de koper betaalt de Vinted-kosten, en verzenden zit in de app.

Een Vinted-account aanmaken

Met één account koop én verkoop je. Registreren gaat in vier stappen, volgens het aanmeldscherm van vinted.nl en de hulppagina Hoe verifieer ik mijn account met Google/Facebook? (gecontroleerd in oktober 2026):

1. 1

   Download de app of ga naar vinted.nl

   De Vinted-app is gratis voor iOS en Android, en op de website werkt alles hetzelfde. Kies “Registreren”.

2. 2

   Kies hoe je je aanmeldt

   “Ga verder met Google”, “Ga verder met Apple”, “Ga verder met Facebook” of je e-mailadres. Kies een gebruikersnaam die je goed vindt: die zien andere leden bij elk bericht en elke review. Heb je een bedrijf, dan ga je via “Log je in als bedrijf?” naar Vinted Pro.

3. 3

   Maak je profiel af

   Een duidelijke profielfoto en een paar regels over jezelf: wat je verkoopt of zoekt, hoe snel je verstuurt. Koppel Google of Facebook in je accountinstellingen, dan zien andere leden dat je account geverifieerd is. Volgens Vinted geeft dat vertrouwen en kan het je verkopen een boost geven.

4. 4

   Vul je gegevens in als het zover is

   Om te kopen kies je bij je eerste aankoop een betaalmethode. Om te verkopen activeer je bij je eerste verkoop je Vinted Portemonnee met je bankgegevens: zonder die gegevens kun je je geld niet naar je bankrekening overmaken.

Je moet 18 jaar of ouder zijn. Is je kind jonger, dan moet het account op naam van een ouder of voogd staan (Verifieer je leeftijd).

Hoe werkt verkopen op Vinted?

Je drukt op verkopen, uploadt tot 20 foto’s, schrijft een titel en beschrijving, kiest categorie, merk, maat, staat, prijs en pakketformaat, en plaatst het artikel. Vinted controleert het automatisch, meestal binnen een minuut, soms 3 tot 4 dagen. Volgens Zo werkt verkopen op Vinted kost verkopen niets en plaats je zoveel artikelen als je wilt.

Is je artikel verkocht, dan krijg je een vooraf betaald verzendlabel of een verzendcode. Je hebt 5 werkdagen om het pakket af te geven bij de vervoerder die de koper koos; anders wordt de bestelling automatisch geannuleerd en krijgt de koper zijn geld terug. Is de bestelling afgerond, dan staat je volledige prijs in je Vinted Portemonnee. Wat Vinted verdient, betaalt de koper:

Je eerste advertentie stap voor stap staat in verkopen op Vinted; alle kosten op een rij in Vinted-kosten.

Hoe werkt kopen op Vinted?

Je zoekt, filtert op maat, merk, staat en prijs, en hebt in elke advertentie drie knoppen: “Kopen”, “Een bod doen” (tot 40% lager, nooit bindend) en “Bericht sturen”. Na “Kopen” kies je een bezorgoptie en een betaalmethode: iDEAL, PayPal, creditcard, betaalkaart, Apple Pay of je Vinted Portemonnee, volgens Ontdek hoe het werkt. Je betaalt alles in één keer:

De Vinted-kosten zijn verplicht bij elke aankoop via “Kopen”; veel gidsen noemen ze nog kopersbescherming. Volgens Vinteds pagina over terugbetalen en retourneren blijft je geld veilig bewaard tot jij bevestigt dat de bestelling in orde is.

Is het pakket bezorgd, dan heb je 2 dagen: druk op “Alles is oké” of meld een probleem met “Ik heb een probleem”. Doe je niets, dan wordt de bestelling vanzelf afgerond en gaat het geld naar de verkoper. Wat het terugbetalingsbeleid zegt (gecontroleerd in oktober 2026):

• Niet verzonden, zoekgeraakt of beschadigd aangekomen: je krijgt je geld terug.
• Duidelijk anders dan beschreven: je stuurt het terug en krijgt je geld terug. De retour betaal je zelf, tenzij de verkoper een retourlabel betaalt.
• Klopt met de advertentie, maar past of bevalt niet: geen retour of terugbetaling via Vinted. Je kunt het de verkoper vragen; die beslist.
• Gekocht bij een Pro-verkoper: dit beleid geldt dan niet, maar je hebt wel 14 kalenderdagen wettelijk herroepingsrecht (Vinted Pro-gids).
• Buiten Vinted betaald: geen bescherming en geen hulp van Vinted.

Hoe werkt verzenden op Vinted?

De koper kiest en betaalt de verzending bij het afrekenen; de verkoper krijgt een vooraf betaald label. Volgens Verzending op Vinted (gecontroleerd in oktober 2026) zijn de geïntegreerde pakketdiensten Mondial Relay, Vinted Go, DPD, DHL (ServicePoint of Home Delivery), DHL Express en Budbee; PostNL hoort daar niet bij. Welke de koper te zien krijgt, hangt af van de verzendinstellingen van de verkoper, het pakketformaat en de postcode.

De regels: je krijgt een digitaal label of een verzendcode in je inbox, met instructies over printen en afgeven. Je hebt 5 werkdagen, langer alleen als de koper akkoord gaat. Na betaling kun je niet meer van vervoerder wisselen, en met een ander label of een andere code wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Binnen Nederland duurt bezorgen meestal 2 tot 5 werkdagen, internationaal 4 tot 7 (Levertijd). Vanuit Nederland verkoop je ook naar België, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Portugal en Luxemburg. Formaten en afgeven per vervoerder: verzenden op Vinted.

Betalen en de Vinted Portemonnee

Het geld gaat niet rechtstreeks van koper naar verkoper. Vinted houdt het vast zolang het pakket onderweg is en geeft het vrij als de bestelling is afgerond. Volgens Betaald worden voor een voltooide verkoop:

1. De bestelling is afgerond als de koper op “Alles is oké” drukt, of automatisch 2 dagen na levering als er geen probleem is gemeld. Bij een Pro-verkoper is dat 14 dagen na ontvangst.
2. Binnen 2 dagen gaat het bedrag van “Saldo in behandeling” naar “Beschikbaar saldo” in je Vinted Portemonnee.
3. Je besteedt het op Vinted of drukt op “Uitbetalen op een bankrekening”: tot 5 werkdagen, vanaf € 0,10, alleen in euro en naar een rekening in de EU of EER (Inkomsten uitbetalen).

De prijslijst noemt geen kosten voor uitbetalen. Eén bankrekening kan aan maar één Vinted-account gekoppeld zijn, en de betaaldienst kan om een identiteitscontrole vragen; tot die klaar is, staan uitbetalingen stil. Alles over activeren en uitbetalen: Vinted Portemonnee.

Biedingen, bundels, boosten en de etalage

Regels uit het hulpcentrum, gecontroleerd in oktober 2026: een bod doen, bundels, bundelkortingen, Boost, Spotlight.

Vinted Pro in 3 zinnen

Heb je een bedrijf, handel je namens een bedrijf of verkoop je op Vinted voor een regelmatig inkomen, bijvoorbeeld door spullen in te kopen en door te verkopen, dan moet je je aanmelden als Pro-verkoper; een standaardaccount mag je niet zakelijk gebruiken (Commercieel verkopen). Voor kopers betekent een Pro-verkoper 14 kalenderdagen herroepingsrecht. Ruim je gewoon je kast op, dan is een normaal account de juiste keuze; kosten en plichten staan in Vinted Pro.

Is Vinted betrouwbaar en veilig?

Binnen de app wel: je geld wordt vastgehouden tot de koper bevestigt, er is een terugbetalingsbeleid en je kunt elk lid melden. Bijna elke vorm van oplichting wil hetzelfde: je uit de app krijgen. Vinted geeft op Veilig kopen drie tips: gebruik “Bericht sturen”, bekijk het profiel en de reviews van de verkoper, en betaal met “Kopen”. Deze trucs kom je vroeg of laat tegen:

De eerste vier komen uit Vinteds eigen waarschuwingen in Veilig kopen en phishing en oplichting, de laatste uit Zo werkt verkopen op Vinted. De print-truc beschreef Radar op 17 september 2026.

Vinted reviews en ervaringen

Op Trustpilot heeft Vinted Nederland een score van 3,0 uit 5 op basis van 6.425 reviews (gecontroleerd in oktober 2026). Het beeld is verdeeld: 51% geeft 5 sterren, 32% geeft 1 ster. De positieve reviews gaan vooral over het gemak en betaalbare tweedehands kleding, de negatieve over de klantenservice, vertraagde of zoekgeraakte pakketten en geblokkeerde accounts. Voor één aankoop zegt het profiel van de verkoper meer: kijk naar de sterren, lees de laatste reviews en check of het account geverifieerd is.

Is Vinted gratis?

Voor verkopers wel. Vinted zegt het zelf op Ons platform: verkopen op Vinted is gratis. Plaatsen en verkopen kosten niets, en de prijslijst noemt geen kosten voor uitbetalen. Alleen Boost en Spotlight zijn betaald, en optioneel. Voor kopers niet helemaal. Bij elke aankoop komen de Vinted-kosten en de verzending erbij. Op een artikel van € 20 is dat € 1,70 aan Vinted-kosten plus verzending: de prijs voor een betaling die wordt vastgehouden en geld terug als er iets misgaat.

En als je gaat verkopen: de foto

Of je verkoopt, hangt vooral af van je eerste foto, de kleine foto in de zoekresultaten. Heb je geen ruimte, licht of spiegel, dan maakt Vintefy van een telefoonfoto in ongeveer 30 seconden een lichte, strakke foto in de Studio-modus, of toont het kledingstuk gedragen door een realistisch model, met titel, beschrijving en prijs erbij. Meer in Vinted-foto’s die verkopen.

Onafhankelijke gids. Niet gelieerd aan en niet goedgekeurd door Vinted. Gebaseerd op de hulppagina’s van Vinted en de ervaring van verkopers.