Vinted verzenden: verzendkosten, pakketdiensten en je pakket versturen

Het korte antwoord

Op Vinted betaalt de koper de verzendkosten en kiest hij bij het afrekenen de pakketdienst, uit de diensten die jij aan hebt staan. Na de verkoop maak je in de chat een vooraf betaald verzendlabel aan, pak je het artikel in en breng je het binnen 5 werkdagen naar een punt van die dienst. In Nederland zijn dat Vinted Go (het vroegere Homerr), Mondial Relay by InPost, DPD, DHL, DHL Express en Budbee. Raakt het pakket kwijt terwijl je het Vinted-label gebruikte, dan krijg je een vergoeding tot het maximum van de pakketdienst.

Wie betaalt de verzendkosten op Vinted?

De koper, altijd. De helpdesk zegt het letterlijk: de verzending wordt altijd door de koper betaald. De verzendkosten komen bovenop de prijs van het artikel en de Vinted-kosten, en de koper ziet het totaal bij het afrekenen. Jij betaalt niets voor het label en krijgt je volledige vraagprijs in je Vinted Portemonnee. Meer daarover in Vinted-kosten uitgelegd.

Onthoud wel: de koper kijkt naar het totaal, niet naar jouw prijs. Daarom verkopen bundels en kleine pakketten makkelijker. Een knop waarmee jij de verzending betaalt, beschrijft de helpdesk niet. Wil je een koper tegemoetkomen, doe dat dan met je prijs.

Pakketdiensten: waar verstuur je je Vinted-pakket?

Volgens de helpdeskpagina Verzending op Vinted heb je in Nederland zes geïntegreerde pakketdiensten (gecontroleerd in oktober 2026). PostNL staat daar niet tussen. Jij zet aan welke je aanbiedt, de koper kiest er één, en jij brengt het pakket naar een punt van díe dienst.

Je instellingen vind je onder Profiel → Mijn instellingen → Verzending. Opties met een grijze schakelaar blijven altijd aan, zodat er voor elke koper minstens één mogelijkheid is. Vinted zegt zelf: hoe meer opties, hoe groter je verkoopkans.

Vinted Go en Homerr: zo werkt het in Nederland

Homerr bestaat niet meer als apart merk. Vinted kocht de Nederlandse pakketdienst in oktober 2023, en op 24 maart 2025 ging Homerr op in Vinted Go (RetailDetail, 26 februari 2025). Homerr.com stuurt nu door naar Vinted Go. Voor jou bleef het proces grotendeels gelijk: je maakt in de app een Vinted Go-label aan en brengt je pakket naar een punt in de buurt.

Vinted Go-punten: drie soorten

Volgens de hulppagina van Vinted Go geef je je pakket zo af:

• Pakketautomaat: scan het label op je pakket, of scan de code op je telefoon. De automaat print dan het label en jij plakt het op.
• Pakketwinkel: laat het label op je pakket of telefoon zien; het personeel print het zo nodig. Geef het pakket altijd aan het personeel.
• Buurtpunt: plak het geprinte label zelf op het pakket en geef het aan de persoon die het punt beheert.

Alle punten, met openingstijden en vrije lockers, staan op de kaart van Vinted Go. De lockers zijn klein: maximaal 38 × 30 × 18 cm en 15 kg, in de vakmaten XS (8 × 17,5 × 38 cm), S (8 × 30 × 38 cm) en M (18 × 30 × 38 cm). Vinted vraagt voor Vinted Go een zak of gewatteerde envelop, geen doos. Past je pakket niet, wissel dan van vak of zoek een ander punt.

Vinted Go of Homerr niet beschikbaar?

Vinted noemt drie oorzaken: de verkoper heeft de optie uitgezet, de pakketdienst levert niet in die postcode of dat formaat, of Vinted heeft de optie tijdelijk uitgeschakeld. Check dus eerst je eigen instellingen. Een pakketformaat groter dan 38 × 30 × 18 cm past niet in de Vinted Go-maten. Zoek je je oude Homerr-punt, kijk dan op de kaart welke punten er nu bij jou in de buurt zijn.

Wat kost verzenden op Vinted? Pakketformaat en prijzen

Vinted publiceert geen tabel met verzendkosten. De prijslijst van Vinted Nederland (bijgewerkt 5-10-2026) noemt de Vinted-kosten (meestal 5% + € 0,70), Boosts, Spotlight en de verificatiediensten, maar geen verzendtarief. Volgens de helpdesk hangen de verzendkosten af van de locatie van koper en verkoper en van het pakketformaat, en ziet de koper ze bij het afrekenen. Het formaat weegt het zwaarst: bij het uploaden stelt Vinted een formaat voor en toont het de maten en gewichtslimieten per dienst. Het enige betrouwbare bedrag is wat de koper bij het afrekenen ziet.

Verzendkosten naar het buitenland

Nederland is verbonden met België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal en Luxemburg. Per dienst:

• Mondial Relay by InPost: binnen Nederland en met België, Frankrijk, Italië, Spanje, Luxemburg en Portugal.
• DPD: binnen Nederland, naar Luxemburg, en met Frankrijk, België, Spanje en Duitsland.
• DHL ServicePoint / Home Delivery: binnen Nederland, met België, en naar Duitsland met een printbaar label.
• DHL Express: binnen Nederland en met Frankrijk, België, Luxemburg, Duitsland, Italië, Spanje en Portugal.
• Budbee: alleen binnen Nederland.

Ook hier staat de prijs bij het afrekenen, en internationaal duurt het meestal 4 tot 7 werkdagen. Internationale bestellingen kun je niet uitzetten.

Gratis verzenden op Vinted: bestaat dat?

Niet als vaste regel. De koper betaalt altijd de verzending, en geen van de verzendpagina’s in de helpdesk noemt een permanente gratis verzending (gecontroleerd in oktober 2026). Zie je bij het afrekenen een korting op de verzending, dan is dat een tijdelijke actie of voucher. Buiten Vinted afspreken om geen verzendkosten te betalen? Dan valt je aankoop niet onder het terugbetalingsbeleid. De vaste manier om te besparen is een bundel: meerdere artikelen, één label.

Pakket versturen in 6 stappen

1. 1

   Kies het juiste pakketformaat bij het uploaden

   Vinted stelt een formaat voor en toont de maten per pakketdienst. Meet het ingepakte artikel: na de verkoop kun je formaat en dienst niet meer wijzigen.

2. 2

   De koper kiest de pakketdienst en betaalt

   Hij kiest uit de diensten die jij aan hebt staan. Jij krijgt een bericht in je Vinted-inbox en een e-mail met de instructies.

3. 3

   Maak het verzendlabel aan

   Druk in de chat op ‘Verzendlabel aanmaken’. Afhankelijk van de dienst krijg je een label om te printen, een digitaal label met QR-code of een code voor op het pakket.

4. 4

   Pak in en maak foto’s

   Gewatteerde zak of passende doos, label plat op de grootste kant, oude labels eraf. Fotografeer het artikel en het pakket, van binnen en van buiten.

5. 5

   Breng het pakket binnen 5 werkdagen weg

   Naar een punt of automaat van de gekozen dienst. Bewaar je verzendbewijs tot de bestelling is afgerond.

6. 6

   Volg het pakket

   De tracking verschijnt in de chat, soms pas na 48 uur. Na aflevering heeft de koper 2 dagen om op ‘Alles is oké’ te drukken of een probleem te melden. Daarna krijg je je betaling.

Verzendlabel zonder printer

Of je een printer nodig hebt, hangt af van de dienst die de koper koos:

• Vinted Go: de pakketautomaat of pakketwinkel print het label. Bij een buurtpunt heb je wel een geprint label nodig.
• DPD: scan de QR-code bij een printervrij DPD-punt. Bij Artikel- of Elektronicaverificatie krijg je wel een printlabel.
• DHL ServicePoint: kies het digitale label en scan de QR-code bij het ServicePoint, niet bij een locker.
• DHL Express: laat het digitale label in de pakketwinkel scannen, of laat het pakket ophalen.
• Budbee: geen label. Schrijf de verzendcode op het pakket en reserveer een vak via de link; de reservering is 60 minuten geldig.
• Mondial Relay by InPost: de helpdesk noemt alleen printen. Reken op een printer.

Je kiest het soort label bij het aanmaken; daarna ligt het vast. Koos je per ongeluk het printlabel, dan raadt Vinted aan een printer te zoeken: bij familie, op kantoor, in een copyshop of de bibliotheek. Lukt het aanmaken niet, kijk dan volgens de pagina Verzendlabel niet ontvangen of werkt niet in je spammap, controleer je adres en telefoonnummer onder Profiel → Instellingen, of probeer een ander apparaat. Werkt het label niet bij het punt, probeer dan een ander punt.

DHL en Vinted: hoe het werkt en de bekende problemen

Met DHL ServicePoint en Home Delivery breng je het pakket naar een DHL ServicePoint; de koper haalt het op of krijgt het thuis. DHL Express is een aparte dienst met meer landen, pakketten tot 120 × 60 × 60 cm en ophalen bij je thuis. Waar het vaak misgaat:

• QR-code werkt niet in een DHL-locker: klopt, het digitale label werkt niet bij lockers. Ga naar een ServicePoint met personeel.
• MDP-code vergeten: die staat onder de QR-code. Schrijf hem op het pakket, zodat DHL het herkent.
• Geen tracking: dat kan 48 uur duren. Daarna druk je op ‘Ik bevestig dat ik deze bestelling heb verzonden’.

Binnen hoeveel dagen moet je verzenden?

Binnen 5 werkdagen na de aankoop; werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, zonder feestdagen. Ziet Vinted geen tracking en geen bevestiging dat je hebt verzonden, dan wordt de bestelling de volgende werkdag geannuleerd en krijgt de koper zijn geld terug.

• Meer tijd nodig? Druk in de chat op ‘Verzenddatum uitstellen’ en vraag 3 of 5 werkdagen extra. De koper accepteert of weigert.
• Verzonden, maar geen tracking? Wacht 48 uur en bevestig dan dat je hebt verzonden. Verschijnt de tracking daarna niet binnen 4 werkdagen, dan volgt annulering: neem op tijd contact op met Vinted, met foto’s van het pakket en je verzendbewijs.
• Kun je niet verzenden? Annuleer zelf en laat het de koper weten.
• Levertijd: binnen Nederland meestal 2 tot 5 werkdagen. Een pakket kan tot 25 werkdagen onderweg zijn voordat het als kwijt geldt.

Pakket kwijt of beschadigd: wie betaalt?

De koper krijgt zijn geld terug als het verlies of de schade bevestigd is. Jij krijgt een vergoeding van Vinted als je het Vinted-label gebruikte, het pakket goed verpakt was en de pakketdienst het verlies of de schade bevestigt. Het maximum hangt af van de dienst.

Het onderzoek kan enkele weken duren. Zonder Vinted-label klop je zelf aan bij de vervoerder. Het hele traject lees je in Vinted retour en pakket kwijt.

Goed verpakken voor Vinted

Volg de verpakkingsregels van Vinted, want ze bepalen of je een vergoeding krijgt:

• Kleding en schoenen: een gewatteerde verzendzak of kartonnen doos, geen dunne zak of envelop zonder vulling.
• Dicht en stevig: vul lege ruimte op, plak stevig dicht en plak het label plat op de grootste kant met de barcode zichtbaar.
• Bundel: alles in één pakket, niet los verpakt of aan elkaar gebonden.
• Hergebruik verzendzakken en dozen; voor Vinted Go vraagt Vinted dat zelfs.

Maak voor je dichtplakt foto’s van het artikel en het pakket: bij een claim zijn dat je bewijzen. Maar eerst moet je verkopen: zo maak je Vinted-foto’s die verkopen, en zo werkt verkopen op Vinted.

Onafhankelijke gids. Niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door Vinted. Pakketdiensten, maxima en termijnen veranderen: de helpdesk van Vinted is leidend.